Обрасци и процедуре
Рател издаје дозволе (лиценце и/или одобрења) домаћим и страним лицима за обављање поштанских услуга, на основу Закона о поштанским услугама.
Захтев за доделу дозволе се подноси на обрасцу који прописује Агенција и садржи следеће податке:
- поштанске услуге за које се тражи дозвола
- територија на којој ће обављати наведене услуге
- временски период за који се тражи дозвола
- идентификациони знак
Уз захтев за доделу дозволе достављају се и:
- доказ о регистрацији за обављање делатности
- доказ надлежног органа о испуњености услова за отпочињање обављања делатности
- посебни услови за обављање поштанских услуга
- други докази предвиђени законом
Рател је дужан да о уредном захтеву за доделу дозволе одлучи у року од 30 дана од дана подношења захтева, у случају прекорачења рока, дозвола се сматра додељеном наредног дана по истеку тог рока.
Дозвола садржи:
- спецификацију поштанских услуга
- територију на којој се обављају поштанске услуге
- период важења дозволе и датум почетка обављања поштанских услуга
- висину трошкова за издавање дозволе и рокове за измирење обавеза плаћања
Поштански оператор плаћа Агенцији трошкове за издавање дозволе и годишњу накнаду за обављање поштанских услуга. Корисник дозволе је дужан да обавља поштанске услуге у складу са законом, по правилима струке, поштујући начело поштења и савесности. Корисник дозволе може да престане да користи предмет дозволе и пре истека рока на који је дозвола издата, о чему је дужан да обавести Агенцију у законским роковима.
Дозвола може бити одузета у случају да корисник дозволе не обавља поштанске услуге у складу са законом. Тада Агенција одређује начин измиривања преузетих обавеза корисника дозволе према корисницима поштанских услуга, односно поступање са поштанским пошиљкама.